航运政策

188BET亚洲体育Knotfest官方商店(“我们”和“我们”)是(https://store.www.dof-online.com)(“网站”)的运营商。通过本网站订购,即表示您同意以下条款。提供这些是为了确保双方了解并同意这一安排,以相互保护和设置对我们的服务的期望。


1.一般

视库存情况而定。我们试图在我们的网站上保持准确的库存数量,但有时可能会出现库存差异,我们将无法满足您在购买时的所有项目。在这种情况下,我们将为您提供可用的产品,并与您联系,询问您是否愿意等待补货,或者您是否愿意让我们处理退款。


2.运输成本

运费是在结帐时根据订单中物品的重量、尺寸和目的地计算的。付款装运将与购买收集。

这个价格将是给客户的运费的最终价格。


3.返回

3.1因改变主意而返回

188BET亚洲体育Knotfest官方商店将愉快地接受由于改变主意的退货,只要我们在收到项目的14天内收到退货请求,并以原始包装退回给我们,未使用和转售的条件。

返回航运将支付客户的费用,并将被要求安排自己的航运。

一旦退货收到并被接受,退款将被处理,以存储未来购买的信用。我们会通过电子邮件通知您。

(188BET亚洲体育Knotfest官方商店)将退还货物的价值,但不会退还任何运费的价值。


3.2保修返回

188BET亚洲体育Knotfest官方商店将愉快地接受任何有效的保修索赔,提供索赔是在90天内收到的项目。

客户将被要求预先支付返回航运,但我们将偿还您在成功保修索赔。

收到质保索赔退货单后,您可以期待Knotfest官方商店在7天内处理您的质保索赔。188BET亚洲体育

保修索赔一经确认,您将得到以下选择:

(a)退款到您的付款方式

(b)店铺退款

(c)向您提供一个替换产品(如果有库存)


4.交货条件

4.1国内过境时间

一般来说,国内货物在运输途中停留2 - 7天


4.2国际过境时间

一般来说,国际发货的订单在运输过程中需要4 - 22天。这取决于你选择的快递员。当您在结帐时选择快递时,我们可以提供一个更具体的估计。


4.3调度时间

订单通常在订单付款后的两个工作日内发出

我们的仓库在周一至周五的标准营业时间工作,除非在国家假日,仓库将关闭。在这种情况下,我们会采取措施确保将装运延误降到最低。


4.4收货地址变更

对于更改送货地址的请求,我们可以在订单发出之前随时更改地址。


4.5邮政信箱运输

188BET亚洲体育Knotfest官方商店将只使用邮政服务邮寄到邮政信箱地址。我们无法向这些地点提供快递服务。


4.6军用地址配送

我们可以使用USPS来运送到军事地址。我们无法提供这项服务使用快递服务。

4.7缺货物品

如果一个项目是缺货,我们将取消和退款的存货项目和发送剩余的订单。


4.8超过交付时间

如果交货时间超过预期时间,请联系我们以便我们进行调查


5.跟踪通知

在发货时,客户将收到一个跟踪链接,从该链接他们将能够根据发货提供商提供的最新更新跟踪他们的发货进度。


6.运输途中损坏的包裹

如果您发现包裹在运输途中损坏,如果可能的话,请从快递员那里拒收包裹,并与我们的客服联系。如果包裹在您不在场的情况下已经寄出,请联系客服告知下一步。


7.关税和税收

7.1销售税

网站上显示的商品价格已经征收了销售税


7.2进口关税和税收

国际货物的进口关税和税款可能在到达目的国时支付。不同国家的情况有所不同,Knotfest官方商店鼓励您在188BET亚洲体育向我们下订单之前了解这些潜在的成本。

如果您在到达目的地后拒绝支付关税和税,货物将被退回Knotfest官方商店,费用由客户承担,客户将收到货物支付的价值的退款,减去退货运费。188BET亚洲体育第一次发货的费用将不予退还。


8.取消

如果你在收到订单之前改变了主意,我们可以在订单发出之前的任何时候接受取消。如果一个订单

已经发出,请参考我们的退款政策。


9.保险

包裹的损失和损坏按快递员所述的价值投保。


9.1运输途中损坏包裹的处理流程

我们将在快递完成对索赔的调查后立即处理退款或换货。


9.2运输途中丢失的包裹处理流程

当快递员进行调查并认为包裹丢失时,我们将立即办理退款或补发。


10.客户服务

如有任何客户服务查询,请电邮至support@www.dof-online.com188BET亚洲体育